นโยบายความเป็นส่วนตัว
lot168

lot168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทยทุกคน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และประเภทอุปกรณ์
• ประวัติการทำธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกม

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี lot168 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันความถูกต้องของการทำธุรกรรม ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้ เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินเท่านั้น

lot168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ทั้งการปฏิบัติตามสัญญา ความยินยอม ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ จัดการโปรไฟล์ และดำเนินการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ของ lot168
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านทีม Support ภาษาไทย 24 ชั่วโมง
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อแนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการใช้งานของแต่ละบุคคล
• การแจ้งโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และพัฒนาระบบ: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ระบบความปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

lot168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ lot168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผย ข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

lot168 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผล ข้อมูลอย่างถูกต้อง ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการ Cloud Storage และบริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญา ในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ lot168 และสมาชิก
• เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) ของประเทศไทย

lot168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของสมาชิก วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะฟีเจอร์การเข้าสู่ระบบและระบบความปลอดภัย

lot168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ lot168 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกในฐานข้อมูล ไม่มีพนักงาน lot168 คนใดสามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: lot168 มีระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน lot168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น และต้องผ่านการพิสูจน์ตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในที่เก็บข้อมูลที่แยกต่างหากและมีการเข้ารหัส

lot168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lot168 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูล อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก lot168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ lot168 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวด 11 lot168 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ถูกต้องครบถ้วน

ในบางกรณี lot168 อาจจำเป็นต้องโอนหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น บริการ Cloud ที่ใช้สำหรับสำรองข้อมูลหรือระบบ CDN เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงบริการสำหรับสมาชิกทั่วประเทศไทย

lot168 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทาง มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

lot168 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ lot168 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีเมื่อตรวจพบ
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบทั้งหมดโดยเร็วที่สุด
• อายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
• แจ้งให้ผู้ปกครองทราบหากสามารถติดต่อได้

หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ lot168 กรุณาแจ้งทีม Support ของเราทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในหมวด 11

lot168 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ lot168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ lot168 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว บนเว็บไซต์ lot168

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lot168 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: ทีมงาน lot168 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการติดต่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

lot168 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ คำขอที่ถูกต้องครบถ้วน ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน lot168 อาจขยายระยะเวลา ออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ lot168 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย